Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Кемерово

Обслуживание техники Asus осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Asus Russia в Кемерово:
Кемерово, пр-кт Комсомольский, 36

Телефон горячей линии: 7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@kem.zenbook-russia-support.com

Руководство: director@kem.zenbook-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Asus

7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача устройств в наш сервис центр

Предоставление устройств в сервисной центр Asus Russia

2

Обнаружение ошибок техники

Мастера осуществляют полный поиск неисправностей устройства: аппаратную, техническую. Вся процедура длится некоторый период времени.

3

Согласование условий

Операторы сверяют c заказчиком все условия работ: стоимость, длительность, гарантийные условия.

4

Исполнение ремонта

Мастер нашего сервисного центра исполняет работу: заменяет сломанную запчасть рабочей заводской комплектующей

5

Принимаете обратно восстановленное оборудование

После завершения ремонта заказчик получает исправное устройство c гарантией Asus

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ASUS

Ежедневно и круглосуточно

пр-кт Комсомольский, 36